Última actualización: julio 2026 · RNPDP PN-2026-68
GOGNYX (en adelante "nosotros") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. N° 016-2024-JUS).
Responsable del tratamiento: José Carlos Gogny León, titular del servicio GOGNYX Perú. Para consultas generales: contacto@gognyx.com. Para ejercer tus derechos sobre tus datos: privacidad@gognyx.com.
Tu póliza puede contener datos sensibles (por ejemplo, información de salud en seguros de vida o de salud). Estos datos se tratan únicamente para elaborar tu análisis, con tu consentimiento expreso y con la protección reforzada que la Ley N° 29733 exige para esta categoría de datos.
Las bases legales del tratamiento son: (a) tu consentimiento expreso al enviar el formulario (Art. 13, Ley N° 29733); (b) la ejecución del servicio contratado, para el tratamiento necesario para entregarte el informe pagado; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (conservación de registros). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver sección 8); esto no afecta el tratamiento basado en las otras dos bases.
Para analizar tu póliza usamos sistemas de inteligencia artificial (IA) como herramienta de apoyo. La IA procesa el texto de tu póliza y prepara un borrador del análisis. Un analista humano de nuestro equipo revisa siempre el resultado antes de enviártelo. No tomamos decisiones que te afecten basadas únicamente en procesamiento automatizado: la revisión humana es parte obligatoria del proceso.
Los modelos de IA que utilizamos son provistos por terceros (Google, Anthropic, DeepSeek, Moonshot AI), que procesan tus datos sujetos a sus términos de servicio y políticas de privacidad publicadas, únicamente para generar el análisis. Puedes conocer el detalle de cada sistema en nuestra página de Transparencia en el uso de IA.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tus datos son procesados por los proveedores de IA mencionados en la sección 4 y se almacenan en infraestructura de los siguientes proveedores:
Esto implica el flujo transfronterizo de datos personales previsto en el Art. 15 de la Ley N° 29733, para el cual contamos con tu consentimiento informado. Cada proveedor aplica sus propias medidas de seguridad conforme a sus términos de servicio publicados.
Conservamos tus datos por un máximo de 2 años desde la emisión del informe, salvo que solicites su eliminación antes o que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.
Tus datos se almacenan con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso está restringido al equipo GOGNYX. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
La Ley N° 29733 te reconoce un conjunto de derechos sobre tus datos personales. A continuación te explicamos cada uno y cómo ejercerlo:
| Derecho | Qué te permite | Límites |
|---|---|---|
| Información | Conocer, antes de que tratemos tus datos, con qué finalidad lo hacemos, quiénes los reciben, en qué banco de datos se guardan y quién es el responsable. | Sin límites: esta información está en esta misma política. |
| Acceso | Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los estamos tratando, y obtener una copia de ellos. | Debemos verificar tu identidad antes de entregar la información. |
| Rectificación | Solicitar que corrijamos datos inexactos, erróneos, falsos o incompletos. | Puede requerir que acredites el dato correcto. |
| Cancelación | Pedir que eliminemos tus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad por la que los recopilamos. | No aplica si una obligación legal nos exige conservarlos por un tiempo determinado. |
| Oposición | Solicitar que no realicemos un determinado tratamiento de tus datos cuando exista un motivo legítimo y fundado para ello. | No aplica cuando el tratamiento es necesario para cumplir el servicio que solicitaste. |
| Revocación del consentimiento | Retirar en cualquier momento el consentimiento que diste para tratar tus datos. | No aplica sobre datos que aún sean necesarios para una relación contractual vigente o una obligación legal. |
Escríbenos a privacidad@gognyx.com con el asunto "Derechos ARCO" e incluye:
Responderemos tu solicitud dentro de los plazos del Reglamento de la Ley N° 29733 (D.S. N° 016-2024-JUS): 20 días para el derecho de acceso y 10 días para los derechos de rectificación, cancelación y oposición, contados desde el día siguiente de recibida tu solicitud. El ejercicio de estos derechos no tiene costo para ti.
Si consideras que no atendimos adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a la tutela: puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, a través de su Mesa de Partes o de los canales publicados en gob.pe/anpd. Asimismo, la ley te reconoce la posibilidad de acudir a la vía judicial mediante la acción de hábeas data.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.