Términos y Condiciones

Última actualización: julio 2026

1. Objeto

GOGNYX ofrece un servicio de revisión de pólizas de seguros en el Perú. El cliente recibe un informe personalizado con análisis de coberturas, primas y oportunidades de ahorro comparadas con el mercado.

2. Descripción del servicio

Subir la póliza en PDF y recibir el informe básico (score + hallazgos principales) no tiene costo. Si el cliente desea mayor detalle, elige el nivel que necesita:

El cliente elige el nivel. No existen comisiones ni fees sobre el ahorro detectado.

3. Proceso de pago

El informe básico no requiere pago. Para los niveles Express, Estándar y Premium, el pago se realiza vía Yape o Plin al número indicado en la comunicación del informe. El informe de detalle se entrega tras confirmación del pago.

4. Reintentos y reembolsos

Queremos que el servicio funcione correctamente para ti. Por eso:

Para reintentos o reembolsos, escríbenos a contacto@gognyx.com. En caso de reembolso procedente, lo procesaremos por el mismo medio de pago en un plazo de hasta 10 días hábiles desde la confirmación.

5. Obligaciones y conducta del usuario

6. Naturaleza del análisis (disclaimer)

El informe de GOGNYX es de carácter orientativo e informativo. Se elabora a partir del texto de tu póliza y de datos de mercado de referencia disponibles a la fecha del análisis. No constituye asesoría legal, no es un contrato de seguro ni una cotización, y no garantiza un ahorro o resultado económico específico. Las condiciones reales de cualquier producto de seguro dependen de la evaluación de cada aseguradora. La decisión de mantener, modificar o contratar un seguro es siempre tuya.

7. Limitaciones del servicio

8. Propiedad intelectual

Los informes generados son de uso exclusivo del cliente. No pueden ser reproducidos ni comercializados sin autorización de GOGNYX.

9. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento (D.S. N° 016-2024-JUS). Registro RNPDP PN-2026-68.

10. Reclamos

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571 y sus modificatorias), GOGNYX pone a tu disposición un canal de reclamos y quejas: escríbenos a contacto@gognyx.com con el asunto "Reclamo", indicando tus nombres, DNI, el servicio contratado y el detalle de tu reclamo o queja. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles, sin condicionar la atención a ningún pago. También puedes acudir a INDECOPI a través de consumidor.gob.pe.

11. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, te avisaremos con al menos 15 días de anticipación por los canales de contacto que nos hayas proporcionado. El uso del servicio después de la entrada en vigencia de los cambios implica su aceptación.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los juzgados de Lima.